2020年5月18日［カテゴリ：その他政策］
先週15日（金）の市の会議報告の中で、西宮市の特別定額給付金の手続きの状況に関する資料が提供されました。
〇オンライン申請の状況
マイナンバーカード所有者（スマホ等のリーダーや暗証番号が必要）のみ申請可能ですが、令和2年5月1日より受付を開始し、5月14日時点で申請件数9,168件となっています。
〇郵送による申請書の発送
令和2年5月25日～29日の5日間に分けて市から発送される見込みです。発送件数は約224,000世帯で、オンライン申請した方にも届きます。オンライン申請された方は郵送での申請は不要です。
〇支給開始日
・オンラインによる申請の方は、令和2年5月20日より順次支給される見込みです。
・郵送による申請の方は、令和2年6月5日より順次支給の見込みです。
個人情報の漏洩防止と同程度に、重複や不正防止のための申請内容のチェックが重要となります。絶対にミスは許されません。
市民の皆様は、くれぐれも詐欺にご注意ください。
〇その他
・電話相談窓口（0798-35-3998）が5月7日より開設されています。1日平均約310件の問い合わせが寄せられているそうです。
・臨時給付金担当課職員体制は、課長1名、係長6名、係員5名の計12名、応援職員として、コールセンター及び申請書確認業務に、1日あたり22名が対応にあたっているとのことです。
・担当部局として、市民局 臨時給付金対策室 臨時給付金担当課が設置されています。
市が作成した添付資料はこちらになります。
以下、先週の市の会議の報告を掲載致します。
＝＝＝＝市からの報告＝＝＝＝
第82回新型コロナウイルス感染症対策本部会議
・県の対処方針内容を確認した。
・本日(5/15)の検査結果は陽性が0件であった。
・電話相談件数
昨日の医療相談は55件。本日16時時点で41件あった。
昨日の一般相談は36件。本日15時時点で25件。
・学校園では来週より感染予防に配慮しながら週に1日ずつ登園、登校日を設ける。
・事業者向け支援状況は別紙のとおり。
・定額給付金のコールセンターには昨日216件の問合せ等があった。昨日のマイナ申請件数は240件あった。
申請書は5月25日から5日間に分けて順次発送する。
オンライン申請受付分は5月20日より、郵送受付分は6月5日より順次支給する予定。
・避難所対策案について議論した。
（5月14日（木）20時30分発出）
第81回新型コロナウイルス感染症対策本部会議
・本日(5/14)の検査結果は陽性が0 件であった。
・電話相談件数
昨日の医療相談は52件。本日15時時点で33件あった。
昨日の一般相談は46件。本日15時時点で25件。
・事業者向け支援状況は別紙のとおり。
・定額給付金のコールセンターには昨日204件の問合せ等があった。昨日のマイナ申請件数は338件あった。
・5月15日の議会本部役員会議での報告案件について確認をした。
（5月13日（水）21時30分発出
第80回新型コロナウイルス感染症対策本部会議
・本日(5/13)の検査結果は陽性が0件であった。
・電話相談件数
昨日の医療相談は75件。本日15時時点で38件あった。
昨日の一般相談は40件。本日15時時点で32件。
昨日の定額給付のコールセンターには249件の問合せ等があった。
・事業者向け支援状況は別紙のとおり。
・今後、市の業務体制を平常時に戻していくためのガイドライン（職場における感染防止策等）について議論した。
・5月15日の議会本部役員会議で報告する案件について確認をした。
（5月12日（火）20時45分発出）
第79回新型コロナウイルス感染症対策本部会議
・本日(5/12)の検査結果は陽性が0件であった。
・電話相談件数
昨日の医療相談は110件。本日15時時点で44件あった。
昨日の一般相談は67件。本日15時時点26件。
昨日の定額給付のコールセンターには447件の問合せ等が有り、本日15時時点では249件の問合せ等があった。
なお、昨日までのオンライン申請件数は8,190件となっている。
・事業者向け支援状況は別紙のとおり。
・給付金等の事務量増加に対応した人員配置などについて議論した。
・庁内の職員で感染の疑いがある事例が発生した場合の連絡体制について再度確認をした。
・市ＨＰ「コロナ関連情報」の部分改修の進捗について報告があった。
＝＝＝＝ここまでが、市からの報告＝＝＝＝
引き続き、市から提供された情報を発信してまいります。