2020年5月19日［カテゴリ：危機管理］
兵庫県の対処方針の変更により、今後、感染防止対策を講じつつ、しばらく止めていた公共サービスを再開していくこととなります。
この再開に関する広報、どのように伝えていくかが非常に重要だと考えています。毎日市のホームページをチェックしている方がどれほどいらっしゃるのか。。。市の広報媒体を駆使して市民にお伝えしていかなくてはなりません。
とりあえず、19日午前の時点では、「にしのみや防災ネット」からは、情報は流れてきていません。
緊急事態宣言に基づく対応の解除に伴う情報提供は、「防災」とは関係ないのでしょうか。
「縦割り感、半端ない。。。」
縦割り行政がこうした場面でも垣間見れます。
市立図書館
西宮では、まず、図書館のサービスが一部再開されます。
第１段階として、混雑を避けるために西宮市在住者のみを対象として、本日19日（火）から、既に予約済みで提供可能となっている図書を窓口及び郵送により貸し出しが可能となります。
予約休止前に図書・資料を予約していた西宮市在住者のみが対象です。
予約済みの図書だけで2万8000冊を超えていたそうです。まずは、この予約済みの図書の対応から始めなければならないため、もうしばらくの間、新規の予約はできません。
閲覧室も利用できませんし、予約資料の貸出および資料の返却以外の全てのカウンターサービスも利用できません。
当面の予約資料の貸出の実施時間は、以下のとおりです。
〇中央・北口・鳴尾・北部図書館：火曜日～日曜日の午前9時30分～午後5時
〇山口分室：火曜日～日曜日の午前10時～午後5時
〇越木岩・甲東園・高須・若竹：火曜日～土曜日の午前10時～午後5時
〇段上・上ケ原分室：火曜日～土曜日の午前10時～午後4時30分
■郵送貸出（予約済の図書）について
〇貸出方法：利用者1名につき1回限り、郵便局のレターパックプラスに封入可能な冊数に限り、送料を市負担で郵送。
〇申込受付期間：5月19日（火）午前9時30分～5月29日（金）午後5時
〇受付方法（窓口不可）：ホームページの専用フォームか、電話で申し込み。ただし、電話の場合は、土・日・月曜日を除く。
この2ヶ月の対応から、図書館についてもＢＣＰ（業務継続計画）を策定する必要性を感じました。
「ゴールデンウィークに外出自粛が呼びかけられた際に、せめて自宅で本を読めるように、図書館や街なかの本屋さんを空けてもらえるようお願いしてもらえないか。」という要望を頂いておりました。
今回は対応できませんでしたが、今後の新たな指定感染症のまん延も考慮に入れて、せめて、インターネット予約とカウンター貸出だけでも継続できるシステムと人員配置体制などを備えておくべきです。
屋外の運動施設
屋外の運動施設も一部条件付きで再開されます。
テニスコートは5月20日（水）より、野球場、陸上競技場、多目的グラウンド、運動場（甲子園浜野球場、西宮浜多目的グラウンドは調整中）は5月22日（金）より利用可能となります。
市のホームページによると、
【予約受付方法】
テニスコートは、5月19日（火）午前10時～、スポーツネットで受付開始。
調整中の2施設（甲子園浜野球場、西宮浜多目的グラウンド）を除く、野球場・陸上競技場・多目的グラウンド・運動場は、5月19日（火）午後3時～、スポーツネットで受付開始。
電話での受付（希望する施設への直接の予約）は、当日分及び翌日分のみ。
となっています。
【条件】
・更衣室・シャワー室・観覧席・ダッグアウトは、当分の間使用不可。
・利用人数・移動範囲が大きくなる「大会」利用は、当分の間不可。（密の回避）
・スクラムやタックルの練習など、身体接触を伴う活動は控える。
・咳・発熱などの体調不良の方の入場はできません。
・利用前後の手洗い、うがいの徹底。
・咳エチケット、入場前後でのマスク着用。
・参加者の連絡先等の事前把握。
などとなっています。
なお、体育館等屋内運動施設については、現在は、5月31日までの閉館が決定していますが、再開に向けた準備は、消毒の体制など課題が多いことが推察されます。
例えば、施設の使用料を改定（ほとんどが増額）したばかりですので心苦しいですが、利用の交代時間の前後5分程度を利用して床や壁を消毒するなど、利用者のご協力が不可欠になるのではないかと考えています。
台風シーズンを前に、学校も含めて、屋内運動施設について、どのような感染防止対策を検討しているのか、まだ知らされていません。
3月5日のコラム（←クリックするとご覧いただけます。）で掲載しましたが、平成26年に策定されていた「西宮市新型インフルエンザ等対策行動計画」が、今回どれだけ機能したのか、改めて問わざるをえないと考えています。
市からの報告
（5月18日（月）20時30分発出）
第85回新型コロナウイルス感染症対策本部会議
・本日(5/18)の検査結果は陽性が0件であった。
・電話相談件数
昨日の医療相談は43件。本日15時時点では39件あった。
昨日の一般相談は20件。本日15時時点では41件あった。
・15日(金)の融資相談件数は89件。セーフティネット認定数は61件。賃料支援受付件数は81件であった。
・15日(金)の定額給付金の相談等の件数は151件であった。
マイナ申請状況は、15日200件。16日208件。17日166件の申請があった。
・住宅セーフティネットの対応状況について確認した。
・屋外・屋内運動施設の利用再開について議論した。→条件付きでテニスコートは5月20日より、野球場は5月22日より施設利用を再開する。〈決定〉
・国や県の動きに迅速に対応していけるよう、現在の市の対応状況と今後の対応方針を早急に整理する事とした。
（5月17日（日）13時発出）
第84回新型コロナウイルス感染症対策本部会議
・県の対処方針内容を確認した。
・本日(5/17)の検査結果は陽性が0件であった。
・電話相談件数
昨日の医療相談は30件。
昨日の一般相談は15件。
・ＧＷ明けの5/7以降、外出自粛に対する意識の緩みが感じられ、特にここ数日、街なかでの人通りが増えている。
・今後、緊急事態宣言が解除された場合でも、テレワークや時差出勤の継続等、密を防ぐための職員の勤務形態について検討が必要。
（5月16日（土）14時発出）
第83回新型コロナウイルス感染症対策本部会議
・県の対処方針内容を確認した。
・本日(5/16)の検査結果は陽性が1件であった。
・電話相談件数
昨日の医療相談は57 件。
昨日の一般相談は32 件。
・図書館サービスの一部再開について広報した。